Инструкция по регистрации

«Помощник Москвы» — способ улучшить ситуацию на дорогах столицы усилиями горожан. Скачать бесплатное приложение можно в магазинах в App Store и Google Play.

Демо-режим

Познакомиться с основными функциями приложения позволяет демо-режим. Вы увидите, как выглядит профиль пользователя. В демо-режиме можно написать обращение в Департамент транспорта, но, чтобы его отправить, надо зарегистрироваться.

Авторизация

Чтобы пройти авторизацию, нужно иметь учетную запись на портале mos.ru. Просто введите те же логин и пароль в приложении. Вместо логина можно использовать номер СНИЛС, если он привязан к вашему профилю.

  • Если вы не зарегистрированы, заполните короткую форму на сайте и подтвердите вашу личность по электронной почте или номеру телефона.
  • Если вы когда-то регистрировались, но забыли логин и пароль, их легко восстановить по почте или телефону.

Мой журнал

После регистрации вы получаете доступ к разделу «Мой журнал». Он состоит из двух вкладок.

1

Нарушения

«Нарушения». Откройте эту вкладку, чтобы сфотографировать неправильно припаркованный автомобиль — в приложение встроена система фотофиксации. Ваши снимки сохраняются в журнале: вы узнаете, когда жалоба будет рассмотрена и водителю выпишут штраф.

2

Обращения

«Обращения». Здесь можно отправить сообщение Департаменту транспорта. Расскажите, где не хватает светофора, или сообщите о скоплении нелегальных такси.